Канал
Приказ Роспотребнадзора от 28.06.2017 № 480 · О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в с… · https://zakonbaza.com/prikaz-rospotrebnadzor-2017-06-28-480/
Приказ Роспотребнадзора от 28.06.2017 № 480

О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в с…

Утратил силу 🔔 Следить в Telegram

Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 28.06.2017 № 480 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденную приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28"

Текст — по данным ИПС «Законодательство России». Проверено 23.09.2026 04:07. Скачать .doc · Печать

Документ утратил силу. Текст сохранён для справки.
Приложения
Приложение

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ#❝

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА#❝

ПРИКАЗ#❝

Москва#❝

28 июня 2017 г. № 480#❝

О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения#❝

обращений граждан и объединений граждан, в том числе#❝

юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по#❝

надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия#❝

человека, утвержденную приказом Роспотребнадзора от#❝

20 января 2014 г. № 28#❝

Зарегистрирован Минюстом России 17 июля 2017 г.#❝

Регистрационный № 47428#❝

В целях совершенствования работы с обращениями граждан и объединений граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор) п р и к а з ы в а ю:#❝

Внести изменения в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденную приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28 (зарегистрирован в Минюсте России 22 мая 2014 г., регистрационный № 32389) (приложение).#❝

Руководитель А.Ю.Попова#❝

________________

Приложение#❝

к приказу Роспотребнадзора#❝

от 28 июня 2017 г. № 480#❝

Изменения в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей#❝

и благополучия человека (далее - Инструкция), утвержденную#❝

приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28#❝

Изложить пункт 3.4. Инструкции в следующей редакции:#❝

"3.4. Обращения в форме электронных сообщений направляются в центральный аппарат Роспотребнадзора путем заполнения специальной электронной формы, размещенной на официальном сайте Роспотребнадзора в разделе "Обращения граждан" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.#❝

Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора соответственно направляются путем заполнения специальной электронной формы, размещенной на официальном сайте территориального органа, подведомственного учреждения Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.#❝

Обращения, поступившие в Роспотребнадзор или должностному лицу в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящей Инструкцией.#❝

Для подачи обращений в форме электронных сообщений, как правило, применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для подготовки письменного ответа, и, в случае незаполнения указанных реквизитов, информирующее заявителя о невозможности принять его обращение.#❝

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме".#❝

__________________

Документы того же органа рядом по дате

Все документы: Роспотребнадзор →