Об утверждении профессионального стандарта "Специалист в области маркетинга детских товаров"
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.12.2014 № 1176н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист в области маркетинга детских товаров"
Текст — по данным портала официального опубликования правовых актов (publication.pravo.gov.ru). Скачать .doc · Печать
Текст распознан со скана официальной публикации (pravo.gov.ru) и может содержать ошибки распознавания. Официальным является опубликованный документ.
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА и СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ.
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ | к 22 Ke рее 72 7 №. т ^
Москва
` Об утверждении профессионального стандарта.
«Специалист в области маркетинга детских товаров»
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. №23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293;
2014, № 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Специалист В области маркетинга детских товаров».
Министр М.А. Топилин
| Crap We сисннанист | разр
РА рр я a ae irae | Av a =” | Эщего отдела Дспартаменча |
.” ` ' иравиения делами ИЖ О.А. Исфедова | А .
УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от чар geeapip4 Г. № by#❝
I. Общие сведения#❝
Повышение удовлетворенности товарами и услугами социально чувствительных категорий потребителей за счет маркетинговых активов организации, работающей в области детских товаров, с целью максимизации денежных потоков и повышения прибыли#❝
Специалисты по коммерческой 1233 (служб) по маркетингу и сбыту | 2413 деятельности продукции (код ОКЗ’) (наименование) (код ОКЗ) (наименование) Отнесение к видам экономической деятельности:#❝
15.88 Производство детского питания и диетических пищевых продуктов 18 Производство одежды; выделка и крашение меха 19 Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви 21.22 Производство бумажных изделий хозяйственно-бытового и санитарно- | гигиенического назначения 22 Издательская и полиграфическая деятельность, тиражирование записанных носителей информации 35.42 Производство велосипедов#❝
Производство прочих изделий, не включенных в другие группировки, включая производство детских колясок#❝
51.424 Оптовая торговля обувью, включая оптовую торговлю мужской, женской и детской обувью из любых материалов#❝
(код ОКВЭД?) (наименование вида экономической деятельности) идеи иояолаот/иипезинел4о иипезАпоЯ зоЧеяот, хихотэи#❝
9 9°50/Э ommHeaodundod оп иитвиднодэм випезииеэ 8119099 эинечодииАиило и вэодпо yuneMHAWWOX suHeaodundod ен ионноияеднен хиннэ@1 Аня и (иинэижЭЧЬА хизотэи ‘иипезинел4о итоончиотвои (МИ) иивиотичетоп4и ‘ичи2о именонь ‘иивиотиго4 ионноипехинАииох-онноипеидофни ‘иичтэг) dodedoL хихо1эп иэнэтидэд топ ‘ (WoLer) иэпотидэдтон и иэпэтепАхон илвиЧолэтех илианяоноо иидолтэгех манчиотиятояАь ончиеипоо , 9 9°10/Э э иипехинАилох хиншоня эиноиязоэшАэ0 9 ВИТ ИОНЭ21О520 БИПЕЕИКеЭ Э aodegoL 9 9`90/Я XMMOLOY винэжияпоЧи иилотедло випезииеэа 9 9°`50/Я чоЧечот, хихотэп эинэнопэднов зо4ечот, 9 90/9 | хихотэг винечозедооонэп ихитгикоп випезииеэ4 19Чечот эияо1эт иэшепочзиоЧи ‘иипезине14о 9 9°50/а KUT ихигиноп ионтнэиит 40558 випезииеэ4 та ечо1, эихотэг иэшоА5инеэ4 ‘иипезинел4о иочол ол, aodevao1 9 9°Z0/ WIMLALOU HOHLHOWHLd0ooe BUIeEMIeog XHMOLOY HLOvI‘gO a иэшотетоова aodedoL xHNOLoY ‘иипезине1о eiHHLoden 9 9° 10/4 хачон изто0е45е4 awwediodn wuneeuiresg 9 OJOHONSLUNON иипянАф випезииеэ Я чофечот хихотэи илоеноо я HomoreLoged ‘иипезинелдо 1ч1э4о иэнно4тАня 9 9°Z0/V VEMICHE оточолнитехаеи OMHOoaod] | aqodeadOL XHNOLOY игоеноо я HoMoreLoged ‘ииПеЕИНе14о 191э4о иочолнитэя4еи HOHTIOHa взипене и ‘(иичто!) иэкэтидэдтоп илвиЧолотех в=ииене ИУИЧНЧЦОТИЯТОЯАЬ ОНЧИВИПО 9 XITHHREKAD олозолнитэхеи и иинеяопоноэи 9 9° 10/V ‘иинечопоноэи хчаолнихолаеи эинопочо] | 9 жчаотнитаяеи эинэШэз04] | у иипехифигечя ниненифиииая Creo) You OUHeAOHOWHeH aHoaodk OHHeYOHOWHEH ох чнэяо иипхнАф эчаопАаТ, ииПНАФ эчяогАЧ1 э19ннэ9090#❝
(илэончкголвог иончиеноиэээфоди егия вез вх венчгеноипунАФ) idee. итанчивноиэээфо@н я хишвгохя ‘иипянАф хаччогал. эинеэино |#❝
Wolrall аччолнитэхАеи SHHOKULOOW и Wolo ви 191э45 ионноипеидофни 3190Н981029 Изшотеяиьэноэ00 ‘изоончкотвои ионноипелинАииоя -онноипеидофни випезине14 0#❝
HLOOHILOLKSY ионноипехлинАииох-онноипеи4офни (итог) Иэпогиоэ4 топ иидолэтехл ачнчиотиатояАь -ОНЧиеипоо KIN ионепоЕ29 эинечодинеи | чоЧеяот, хияотэп#❝
211999 охинезодииАялито и воодно отинезодии оф оп ояятоончиоткэг ионноипехинАииох-онноипеи4офни (Иэтэт) иэкэтидэдтонп иидотогех манчиэгиатояАь ончиеипоо KI ИОНВПО$Э9 Зиноияеи д.#❝
L L€0/A чоЧечот, хихотэи итоеиоо я изшотетоова ‘иипезинело илоончколви YOMOIHHLOdeN итоончитоффе эинэппаяон и иипезине.до я елнитохаеи иипянАф чнодтноу#❝
L L10/A aodego1 XHMOLOY итоеноо a иэшогегодва ‘иипезине14о этнитохаеи иипянАф эинезодиненц] чоЧечот. хихотэг HLoelrgo я HomoreLoged ‘иипе=инело влнитэхаеи илвипхнАф эинонаеди д.#❝
L L°t0/d зоеяол, xuNoLon итоеноо я YoMorwLoged ‘иипезине1о KIN илечитле ирпачолнитяаеи 1910084 ииедлоди елтодедееа#❝
XMMOLOY итоеиоо я BomoreLoged ‘иипезинео вит ииед тои и хитикоп хаяотнилэзавеи ‘иитотедло иочотнитаяаеи exLogedeeg чодечот, хихотэИ#❝
(иинэпжодьА хихотэг иэнотияетонэди ‘HIW99 ЯОННЬ “YolraLuirod ‘иэтэи) иэпэтидэдтоп и иэпэтепАхоп иидолэтех хманзоноо итоончикои винезодии4оф wwediodn sunecuiresg#❝
3.1. Обобщенная трудовая функция#❝
Проведение ма кетинговых исследований Наименование P д р д Код А Уровень 6 и маркетингового анализа квалификации Происхождение обобщенной Оригинал x Заимствовано из оригинала трудовой функции Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта Бренд-менеджер детских товаров Маркетолог детских това OB и усл Возможные P x P услуг Менеджер по маркетингу наименования и Маркетолог-аналитик должностей#❝
Проведение маркетинговых исследований, связанных с социально чувствительными категориями потребителей (детьми), и анализа внешней маркетинговой среды квалификации организации, работающей в области детских#❝
Определение типа требуемой маркетинговой информации о рынке детских товаров и ведение маркетинговых баз данных#❝
Выбор методов и масштабов проведения онлайни офлайнмаркетинговых исследований рынка детских товаров и детской среды#❝
Сбор, систематизация и анализ маркетинговой информации по отрасли, по объему, рынкам, брендам, долям рынка основных конкурентов, товарам детской индустрии#❝
Проведение клиентского анализа персональных покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, беременных женщин, членов семей/домохозяйств, родственников, знакомых): изучение поведения, образа жизни, способов проведения свободного времени детей и родителей; психологических факторов формирования лояльности к детскому бренду и репутации организации#❝
Проведение клиентского анализа институциональных покупателей и потребителей детских товаров (воспитательных, медицинских и развлекательных детских учреждений; специализированных и неспециализированных торговых компаний и розничных сетей)#❝
Оценка рисков и возможностей при различных сценариях развития региональных рынков детских товаров с учетом экономических, демографических, политико-юридических, социально-культурных, технологических, экологических факторов внешней среды#❝
Анализ рисков, связанных с деятельностью действующих И потенциальных конкурентов, производящих аналоги или детские товары-заменители, поставщиков, а также с деятельностью регуляторов организаций на рынке детских товаров#❝
Выбор наиболее перспективных сегментов рынка детских товаров и оценка их объема и потенциальной емкости#❝
Проведение — социологических, культурологических и — иных исследований с целью выявления ключевых потребностей общества, относящихся к обеспечению здоровья и безопасности, воспитанию и образованию детей#❝
Изучение степени влияния агентов социализации (лиц, во взаимодействии с которыми у человека формируется социальный опыт: родители, братья и сестры, родственники, сверстники, соседи, учителя) на спрос в. отношении отдельных характеристик и параметров детских товаров, а также специфических групп детских товаров#❝
Изучение потребительских качеств производимых организацией детских товаров и сравнение их с конкурирующими аналогами с учетом детской психологии, физиологии и норм гигиены детей и подростков#❝
Анализ специфики формирования рыночных цен с учетом восприятия потребителями справедливой цены на детские товары#❝
Анализ и оценка проведенных маркетинговых исследований, оценка полученной информации и выявление системы взаимосвязей между различными факторами#❝
Подготовка отчетов по результатам маркетинговых исследований социально чувствительных категорий потребителей (детей) и маркетингового анализа внешней среды организации с выводами и рекомендациями к маркетинговым политикам и программам организации#❝
Анализировать, синтезировать и критически резюмировать большие объемы информации о маркетинговой среде с учетом специфики социально чувствительных категорий потребителей (детей) в интересах принятия маркетинговых решений#❝
Осуществлять процедуры сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения необходимой — своевременной и — достоверной маркетинговой информации по результатам исследований#❝
Работать с различными группами покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, сотрудниками детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями)#❝
Определять существующие и потенциальные характеристики социально чувствительных категорий потребителей (детей и будущих матерей) инструментами маркетинга с учетом психологии#❝
Выявлять потенциальные возможности и угрозы внешней среды для организации, работающей в области детских товаров#❝
Выявлять закономерности в изменениях маркетинговой среды и маркетинговой политике организации, работающей в области детских товаров#❝
Принципы и методы проведения маркетинговых исследований социально чувствительных категорий потребителей (детей), детской среды и маркетингового анализа рынка детских товаров#❝
Проведение маркетингового анализа Уровень Наименование | внутренней среды организации, Код | A/02.6 | (подуровень) 6 работающей в области детских товаров квалификации Происхождение трудовой Оригинал Х заимствовано из оригинала функции#❝
Осуществление портфельного анализа и оценки рыночного потенциала продукции предприятия, ориентированной на покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений)#❝
Анализ ценообразования, каналов распределения и продвижения с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Изучение производственного, технологического и рыночного потенциала организации; определение сильных и слабых сторон с проекцией на социально чувствительные категории потребителей (детей) |#❝
3.2. Обобщенная трудовая функция#❝
Наименование | маркетинга организации, работающей Код В квалификации 6 в области детских товаров Происхождение обобщенной трудовой Оригинал ХХ Заимствовано из оригинала функции#❝
Высшее образование — бакалавриат Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)#❝
Ко Наименование базовой группы, должности (профессии Наименование документа д тру x (проф ) или специальности 2413 Специалисты по коммерческой деятельности ОКЗ 2419 Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы ЕКС - Специалист по маркетингу 03030062 | Бакалавр психологии 04020062 | Бакалавр социологии 08010062 | Бакалавр экономики OKCO р 080111 Маркетинг 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой 08050062 | Бакалавр менеджмента 3.2.1. Трудовая функция Уровень Наименование Реализация программы разработки Код | В/01.6 | (подуровень) 6 новых детских товаров квалификации Происхождение трудовой Оригинал Х | Заимствовано из оригинала функции Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта#❝
Подготовка предложений по разработке нового продукта по результатам исследования потребностей покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений)#❝
Тестирование новых детских товаров и связанных с ними маркетинговых программ с учетом требований социальной ответственности, психологической и физической безопасности детей, подготовка предложений по доработке по результатам тестирования#❝
Расчет и корректировка предполагаемых объемов сбыта и ценовых показателей новых детских товаров с учетом существующих социальных и государственных программ в отношении товаров для детства#❝
10 продвижения российского и международного рынков в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений#❝
Подготовка нового продукта для поставки и продвижения на российский и международный рынки детских товаров с учетом национальных и международных законодательных и регулирующих норм в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений, а также с учетом социальной и культурной специфики целевых региональных рынков#❝
Проводить потребительские тестирования и пробные продажи продукта с учетом особенностей детской психологии#❝
Работать с различными группами покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, сотрудниками детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями)#❝
Выводить на рынок и продвигать новые виды товаров для детей с учетом уникальной специфики продвижения различных групп детских товаров#❝
Основные процессы разработки новых детских товаров (основы дизайна, конструирования, разработки программного обеспечения в зависимости от типа продуктов)#❝
Основы законодательного регулирования разработки и продвижения товаров, российские и международные системы сертификации и лицензирования детских товаров рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений#❝
Реализация ассортиментной ПОЛИТИКИ Уровень Наименование | торговой организации, реализующей Код | В/02.6 | (подуровень) 6 детские товары квалификации#❝
Проведение всестороннего самостоятельного анализа кратковременных и долговременных тенденций покупательского спроса в соответствии со специализацией торгового предприятия или изучение исследований#❝
11 организаций и специалистов, занимающихся экспертным анализом и прогнозированием тенденций потребления детских товаров#❝
Посещение презентаций, выставок, показов, просмотров и других обзорных мероприятий нового ассортимента производителей детских товаров#❝
Мониторинг и проведение сравнительной оценки существующих аналогов детских товаров, выявление видов и моделей с наибольшим потенциалом продаж#❝
Оптимизация ассортимента организации с точки зрения прибыльности и социальной ответственности, необходимой для работы с социально чувствительными категориями потребителей (детьми); структурирование ассортимента: расширение, углубление детских продуктовых линий, обновление ассортимента#❝
Адаптирование ассортимента продуктовых линий и категорий к текущим требованиям рынка детских товаров, а также к локальным/региональным требованиям торговых сетей#❝
Необходимые Критически оценивать эстетичность, функциональность, практичность, умения безопасность, физиологичность и гигиеничность детских товаров Отбирать поставщиков, обеспечивающих оптимальный ассортимент и стабильные поставки детских товаров Оперативно реагировать на меняющуюся конъюнктуру рынка детских товаров с учетом изменений потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей и специалистов детских учреждений) и результатов анализа оборачиваемости склада Необходимые Основы маркетинга, экономики, складского, бухгалтерского, знания управленческого учета Основы товароведения и категорийного менеджмента Основы управления складскими запасами, основы логистики Другие характеристики |#❝
Реализация ассортиментной политики Уровень Наименование | для организации, производящей Код | B/03.6 | (подуровень) 6 детские товары квалификации Происхождение трудовой Оригинал Х | Заимствовано из оригинала функции Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта#❝
Оптимизация ассортимента организации с учетом конъюнктуры рынка и технологических возможностей предприятия#❝
Внесение предложений по модернизации продуктовой линий на основании наличия спроса на рынке детских товаров#❝
Согласование предложений по оптимизации ассортимента с возможностями предприятия, исходя из необходимости переналадки или закупки нового технологического оборудования и на основании экономической целесообразности#❝
Необходимые Взаимодействовать с поставщиками, потребителями и со всеми умения подразделениями организации Оперативно реагировать на меняющуюся конъюнктуру рынка детских товаров с учетом изменений потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей и специалистов детских учреждений) Необходимые Основы маркетинга, экономики, складского, бухгалтерского и знания управленческого учета Основы управления складскими запасами, основы логистики Основы мерчендайзинга Технологические особенности организации Технико-экономические параметры реализуемых организацией товаров для детей | Другие характеристики ”#❝
Реализация политики Уровень Наименование alt Код | B/04.6 | (подуровень) 6 ценообразования детских товаров квалификации Происхождение трудовой Оригинал =X | Заимствовано из оригинала функции Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта#❝
Выработка рекомендаций по установлению обоснованных цен, надбавок и скидок для групп клиентов на различные виды детских товаров в соответствии с тенденциями рынка#❝
Осуществление контроля цен на детские товары с целью выяснения необходимости изменения цен, подготовка предложений по изменению и корректировке стратегий и политик ценообразования в ответ на изменение поведения потребителей, конкурентов и торговых партнеров#❝
Осуществление контроля представления цен в местах торговли на предмет точности, ясности и очевидности с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми#❝
Проведение всестороннего самостоятельного ценового мониторинга или заказ исследований внешним организациям#❝
Необходимые Осуществлять ценовой аудит и мониторинг умения Работать с ценообразованием на рынке детских товаров с учетом требований социальной ответственности и законодательных ограничений#❝
Необходимые Теоретические и практические аспекты маркетинга и экономики, знания относящиеся к вопросам спроса и предложения, эластичности спроса, сезонным и иным колебаниям спроса#❝
Формы и способы использования ценовых механизмов с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми#❝
Формирование требований к партнерам по каналам распределения детских товаров, квалификации персонала, соблюдению санитарногигиенических норм, обеспечению безопасности#❝
Взаимодействие с торговыми партнерами (дистрибьюторы, дилерами, реселлерами, торговыми сетями, логистическими центрами, франчайзинг)#❝
Оптимизация И проведение оценки рентабельности каналов распределения организаций, работающих на рынке детских товаров#❝
Формирование рекомендаций для системы продаж (дистрибуции) детских товаров с учетом потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений)#❝
Прогнозирование сбыта и подготовка рекомендаций для своевременной и эффективной загрузки производственных мощностей#❝
Работать с детскими товарам на целевых рынках в соответствии со специализацией и региональным присутствием предприятия#❝
Работать с различными типами каналов дистрибуции детских товаров (франчайзинг, интернет-торговля) в соответствии с особенностями и стратегией предприятия#❝
Осуществлять оценку эффективности логистических распределительных | систем и производить необходимые расчеты#❝
Анализировать эффективность каналов сбыта детских товаров и факторов, влияющих на движение товаров внутри каналов распределения#❝
Основы логистики: методы распределения товарных запасов в сбытовой сети детских товаров; процессы формирования и оптимизации запасов готовой детской продукции, транспортировки и хранения продукции с учетом требований к безопасности детских товаров#❝
Формы организации прямого и косвенного сбыта с учетом специфики рынка товаров для детей, механизмы взаимодействия на них и способы их мотивации#❝
Реализация мероприятий по стимулированию спроса основных категорий покупателей и потребителей (детей, родителей, членов семей и специалистов детских учреждений) и увеличению сбыта и рыночной доли организации, трейд-маркетинговых программ#❝
Реализация специализированных программ, повышающих спрос оптовых покупателей и привлекающих интерес розничных покупателей детских товаров, с учетом психологических особенностей их восприятия детской и взрослой аудиторией#❝
Стимулировать участников системы сбыта детских товаров, использовать каналы для продвижения, основываясь на детской психологии#❝
Модели и инструменты стимулирования спроса и продвижения детских товаров оптовым и розничным покупателям#❝
3.3. Обобщенная трудовая функция#❝
Реализация безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно- > Уровень Наименование | коммуникационной (ИК) деятельности Код С квалификации 6 организации, направленной на формирование спроса и стимулирование сбыта детских товаров Происхождение обобщенной трудовой Оригинал ХХ Заимствовано из оригинала функции Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта Бренд-менеджер детских товаров Маркетолог детских товаров и усл Возможные р д р услуг Менеджер по маркетингу наименования Специалист по цифровому маркетин должностей р У мар ту#❝
Осуществление внешних коммуникаций с основными категориями покупателей и потребителей детских товаров (детьми, Код | C/01.6 (romyponess 6 родителями, членами семьи, представителями квалификации детских учреждений) и внутренних коммуникаций#❝
Трудовые Формирование сред и каналов онлайни офлайн-коммуникаций с детьми, действия родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми#❝
| Проведение коммуникационных кампаний (рекламных, мероприятий, конкурсов), соответствующих целевой возрастной и гендерной группе детей, с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей#❝
Разработка предложений по формированию фирменного стиля и разработке рекламной продукции, максимально ориентированных одновременно на взрослую и детскую аудиторию#❝
Подготовка и распространение маркетинговых обращений к потребителям с учетом возрастных особенностей восприятия информации и понимания коммерческих намерений детьми с целью формирования положительной мотивации#❝
Интеграция маркетинговых коммуникаций в детские коммуникативные среды (детские учреждения, специализированные детские СМИ, детские интернет-сообщества, детские общественные организации)#❝
Анализ эффективности коммуникационных кампаний и получение обратной связи с целью актуализации потребностей и желаний потребителей с учетом возрастных потребностей и мотивационных, региональных и других особенностей целевой социально чувствительной аудитории#❝
Организация каналов коммуникаций и осуществление эффективных коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми#❝
Необходимые Писать статьи, отзывы, пресс-релизы, адресованные различным возрастным умения и социальным группам детей, родителям, работникам детских учреждений Разрабатывать рекламные материалы, соответствующие по тематике, содержанию и художественному оформлению физическому, психическому, духовному и нравственному развитию детей соответствующей возрастной категории#❝
Формировать влечение к детским товарам посредством усиления детских впечатлений методами маркетинга, избегая психологических манипуляций детьми |#❝
Продвигать и поддерживать концепцию формирования у детей гендерной идентичности, семейных и общественных ценностей#❝
Основные модели, методы, средства и информационно-коммуникационные технологии для реализации внешних и внутренних коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми#❝
Принципы обеспечения информационно-психологической безопасности детей и подростков в менеджменте в области связей с общественностью и рекламе#❝
Реализация программ и проектов, направленных на формирование и поддержание желаемого образа организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров#❝
Распространение коммерчески важной информации о детском товаре и (или) организации, работающей в области детских товаров, с целью создания благоприятного общественного мнения#❝
Формировать желаемый образ организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров#❝
Взаимодействовать со средствами массовой информации, писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы с учетом специфики деятельности партнеров и конкурентов, а также культурных и социальных особенностей потребителей, этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей#❝
Выбирать постоянные и соответствующие имиджу компании приоритеты благотворительности и общественной деятельности#❝
Реализовывать мероприятия по защите репутации организации/торговой марки и улучшению ее характеристик для внутренних и внешних корпоративных, взрослых и детских аудиторий#❝
Современные подходы к формированию деловой репутации и корпоративного имиджа с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Отличительные корпоративные характеристики, имеющиеся в распоряжении компании/детской торговой марки#❝
Реализация программ формирования лояльности основных категорий Уровень Наименование | покупателей и потребителей (детей, Код | C/03.6 | (подуровень) 6 родителей, членов семьи, квалификации представителей детских учреждений) oe tte трудовой Оригинал Хх Заимствовано из оригинала Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта Трудовые действия | Установление и развитие отношений организации (бренда) с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских учреждений) Получение и обработка информации от потребителей Формирование клиентской базы и выделение взрослых и детских, персональных и институциональных клиентских групп Реализация программ поддержания лояльности всех групп покупателей и потребителей детских товаров с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей Координация действий по формированию лояльности основных категорий покупателей и потребителей с маркетинговыми коммуникациями Необходимые Использовать систему управления взаимоотношениями с потребителями умения и ее программное обеспечение#❝
Налаживать и поддерживать отношения с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских еждений)#❝
Обрабатывать информацию, полученную от потребителей, с учетом требований к обработке персональных данных и корпоративной информации, содержащей коммерческую тайну#❝
Использовать методы персонального маркетинга с учетом детских возрастно-психологических И индивидуально-психологических#❝
Создавать и сообщать универсальные предложения, максимально ориентированные одновременно на взрослую и детскую аудиторию#❝
Выяснять реакцию потребителей на сообщенное предложение и корректировать информацию в системе управления взаимоотношениями с клиентами |#❝
Необходимые Интегрированный комплекс коммуникаций с основными категориями знания потребителей (детьми, родителями, представителями детских | учреждений) и модели их вовлечения в коммуникации Модели и инструменты повышения лояльности с учетом психологических факторов формирования лояльности социально чувствительных категорий потребителей (детей) к бренду и репутации организации Знание ассортимента и характеристик детских товаров Основы педагогики, детской и взрослой психологии и социологии Другие характеристики -#❝
3.4. Обобщенная трудовая функция#❝
Стратегическое планирование маркетинговой деятельности Наименование р д .. Код р Уровень 7 организации, работающей в области квалификации детских товаров Происхождение обобщенной трудовой Оригинал Х Заимствовано из оригинала функции Код Регистрационный номер оригинала — профессионального стандарта Директор по маркетингу иректор по развитию бизнеса Возможные Дир рпор Начальник/руководитель отдела маркетинга наименования 7 Продакт-менеджер (детских товаров и услуг) должностей Бренд-менеджер (детских товаров и услуг) Менеджер по маркетингу#❝
Высшее образование — бакалавриат Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)#❝
Код Наименование базовой группы, должности Наименование документа (профессии) или специальности 1233 Руководители подразделений (служб) по маркетингу и сбыту продукции Руководители рекламно-информационных 1234 ..#❝
ОКЗ подразделений (служб) 2413 Специалисты по коммерческой деятельности 2419 Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы EKC - Начальник отдела маркетинга - Специалист по маркетингу 03030062 | Бакалавр психологии 04020062 | Бакалавр социологии 08010062 | Бакалавр экономики ОКСО 080111 Маркетинг 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой 08050062 | Бакалавр менеджмента 3.4.1. Трудовая функция Разработка маркетинговой стратегии, амм Уровень Наименование | МАРКЕТИНГОВЫХ ПОЛИТИК И Пр огр Код | 0/01.7 | (подуровень) 7 для организации, работающей в квалификации области детских товаров Происхождение трудовой Оригинал Х | Заимствовано из оригинала функции#❝
Формулировка и согласование с руководством маркетинговых целей, определение стратегии маркетинга, согласованной с общей стратегией организации#❝
Формирование тактических решений в области маркетинга: определение комплекса маркетинговых функций, их содержательного наполнения с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми)#❝
Формирование концепции и программ разработки новых продуктов для детей с учетом физиологии и психологии социально чувствительными категориями потребителей (детьми), требований безопасности; разработка бизнес-процессов#❝
Разработка И согласование политики ценообразования и программы ценового стимулирования сбыта организации и с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми#❝
Разработка и согласование системы распределения и программы стимулирования партнеров в цепочке поставок детских товаров и услуг#❝
Разработка и согласование стратегии продвижения детских товаров и программы стимулирования спроса с учетом возрастной психологии и социального развития детей, образа жизни и способов проведения свободного времени детей и родителей#❝
Разработка и согласование стратегии внешних и внутренних коммуникаций, соответствующей параметрам этичности и социальной ответственности и требованиям законодательных норм информационной безопасности детей#❝
Осуществлять постановку маркетинговых Целей и задач на стратегическом и тактическом уровне с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Осуществлять маркетинговое стратегическое и бизнес-планирование, разрабатывать маркетинговые политики, программы и инструкции, локальные маркетинговые стандарты предприятия, описывать бизнеспроцессы#❝
Прогнозировать результаты и учитывать последствия реализации разрабатываемых маркетинговых стратегий, политик и программ с позиции социальной ответственности#❝
Осуществлять экономический и финансовый анализ маркетинговой деятельности, обосновывать целесообразность разрабатываемых маркетинговых мероприятий с учетом их ориентации как на взрослую, так и на детскую аудиторию#❝
Оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию маркетинговых мероприятий на рост ценности (стоимости) организации и ее активов#❝
Современные модели маркетинга, применяемые для рынков товаров для детей; типы маркетинговых стратегий и методы, направленные на повышение конкурентных позиций фирмы; роль инноваций при формировании конкурентных преимуществ детских товаров#❝
Методики разработки маркетинговых политик и программ с учетом специфики рынка детских товаров, методы проектирования и реструктуризации основных маркетинговых процессов организации, работающей в области детских товаров#❝
Основы экономики: методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек детских товаров#❝
Разработка программ работы с Уровень маркетинговыми активами для Наименование P S д Код | 0/02.7 | (подуровень) 7 организации, работающей в области квалификации детских товаров Код ление трудовой оригинала Х | заимствовано из оригинала Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта#❝
Разработка и согласование стратегии позиционирования с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми)#❝
Разработка концепции и стратегии бренда детских товаров, направленной на повышение доверия у взрослой аудитории и завоевание симпатий детской аудитории, с учетом возраста и уровня развития детской целевой аудитории#❝
Разработка и согласование линейки торговых марок с учетом возрастной и половой целевой группы детей#❝
Разработка и согласование плана мероприятий по улучшению репутации организации/торговой марки, направленных на формирование и поддержание желаемого образа организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров#❝
Разработка предложений по созданию стратегических партнерств, использованию каналов распределения и продвижения детских товаров#❝
Разработка программы лояльности к бренду и репутации организации с учетом психологических факторов формирования лояльности социально чувствительных категорий потребителей (детей)#❝
Осуществлять постановку маркетинговых целей и задач на стратегическом и тактическом уровнях с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Осуществлять маркетинговое стратегическое и бизнес-планирование, разрабатывать маркетинговые политики, программы и инструкции, локальные маркетинговые стандарты предприятия, описывать бизнеспроцессы#❝
Владеть инструментарием формирования маркетинговых программ, ориентированных на социально чувствительные категории потребителей (детей)#❝
Экономически обосновывать ‘целесообразность разрабатываемых маркетинговых мероприятий, их ориентации как на взрослую, так и на#❝
Оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию маркетинговых мероприятий на рост ценности (стоимости) компании#❝
Управление финансами в контексте управления материальными и нематериальными активами (акционерным капиталом, интеллектуальной собственностью)#❝
Методология развития рынка и модели развития бизнеса организации, аботающей в области детских товаров#❝
Методы проектирования и реструктуризации основных маркетинговых процессов организации, работающей в области детских товаров#❝
Маркетинговые способы, инструменты и методы, которые позволяют активировать детское состояние взрослых#❝
3.5. Обобщенная трудовая функция#❝
Управление функциями маркетинга wi Уровень Наименование | организации, работающей в области Код | Е квалификации 7 детских товаров Происхождение обобщенной трудовой Оригинал =X Заимствовано из оригинала функции Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта Директор по маркетингу Директор по развитию бизнеса | Начальник/руководитель отдела маркетинга Возможные Продакт-менеджер (детских товаров и услуг) наименования Бренд-менеджер (детских товаров и услуг) должностей Категорийный менеджер#❝
Дополнительное образование по менеджменту, маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)#❝
ЕКС - Специалист по маркетингу 03030062 | Бакалавр психологии 04020062 | Бакалавр социологии 08010062 | Бакалавр экономики#❝
Планирование функций маркетинга Уровень Наименование | организации, работающей в области Код | Е/01.7 | (подуровень) 7 детских товаров квалификации#❝
Происхождение трудовой Оригинал Х | Заимствовано из оригинала функции Код оригинала — Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Определение и согласование целей функций маркетинга и сроков их достижения#❝
Формирование структуры отдельных планов, характера их взаимной связи (увязка планов реализации различных стратегий, политик и программ)#❝
Определение характера исходных данных, необходимых для планирования, с учетом особенностей организации маркетинговой деятельности в области детских товаров#❝
Организация функций маркетинга | Уровень Наименование | организации, работающей в области Код | Е/02.7 | (подуровень) 7 детских товаров квалификации происхождение трудовой Оригинал Х Заимствовано из оригинала функции#❝
Распределение работ среди структурных подразделений и членов команды, закрепление их в соответствующих должностных инструкциях#❝
Создание системы взаимодействия специалистов, отвечающих за маркетинг, с другими специалистами организации, обеспечение координации маркетинговой и других функциональных сфер деятельности организации#❝
Обеспечение соответствия реализации маркетинговых функций правовым, нормативным, этическим и социальным требованиям к работе с социально чувствительной аудиторией#❝
Осуществление выбора и организация работ с подрядчиками и другими сторонними организациями, привлекаемыми к реализации функций маркетинга#❝
Анализировать взаимосвязи между маркетинговыми стратегиями, политиками и программами компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Применять на практике методологические подходы, принципы, методы и модели организации маркетинговой работы в области детских товаров#❝
Методологические подходы, принципы, методы и модели организации маркетинга в области детских товаров#❝
Контроль функции маркетинга в Уровень организации и повышение эффективности Наименование р Ц ., ФФ Код | E/03.7 | (подуровень) 7 маркетинговой деятельности организации, квалификации аботающей в области детских товаров Происхождение трудовой Оригинал Х | Заимствовано из оригинала функции Код оригинала — Регистрационный номер профессионального стандарта#❝
Определение контрольных показателей, промежуточных этапов контроля, масштаб допустимых отклонений с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Контроль процессов производства детских товаров с позиции качества, уровня удовлетворенности клиентов и соответствия специфическим#❝
Разработка мер по повышению эффективности маркетинговой деятельности организации с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Проводить мониторинг и анализ маркетинговой деятельности организации и использовать результаты для подготовки управленческих решений с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Осуществлять оценку социальной и экономической эффективности маркетинговых проектов с учетом специфики рынка детских товаров#❝
Правовые, нормативные и этические требования маркетинговой деятельности с социально чувствительной аудиторией#❝
3.6. Обобщенная трудовая функция#❝
Наименование (д ) информац Код Е Уровень 7 коммуникационной деятельностью по квалификации формированию спроса и стимулированию сбыта детских товаров#❝
Код Регистрационный номер оригинала профессионального стандарта Директор по маркетингу Директор по развитию бизнеса#❝
Возможные Начальник/руководитель отдела маркетинга наименования Продакт-менеджер (детских товаров и услуг) должностей Бренд-менеджер (детских товаров и услуг)#❝
Высшее образование — бакалавриат Дополнительное образование по менеджменту, маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)#❝
Код Наименование базовой группы, должности Наименование документа (профессии) или специальности 1233 Руководители подразделений (служб) по маркетингу и сбыту продукции 1234 Руководители рекламно-информационных ОКЗ подразделений (служб) 2413 Специалисты по коммерческой деятельности 2419 Специалисты по предпринимательской деятельности и кадрам, не вошедшие в другие группы ЕКС - Начальник отдела маркетинга - Специалист по маркетингу 03030062 | Бакалавр психологии 04020062 | Бакалавр социологии OKCO 08010062 | Бакалавр экономики 080111 Маркетинг 08011252 | Маркетолог с углубленной подготовкой 08050062 | Бакалавр менеджмента 3.6.1. Трудовая функция Планирование безопасной для социально Наименование чувствительных категорий потребителей Код | F/01.7 (aspen) 7 (детей) информационноквалификации коммуникационной деятельности jane трудовой Оригинал Х | Заимствовано из оригинала Код оригинала — Регистрационный номер профессионального стандарта#❝
Определение наиболее эффективных направлений информационнокоммуникационной деятельности организации с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей#❝
Моделирование коммуникационной среды организации, разработка структуры комплекса коммуникаций с основными категориями потребителей (детьми, родителями и представителями детских учреждений)#❝
Определение системы и процессов информационно-коммуникационной деятельности и рамок планирования (уровни компетенции, сферы ответственности, права и обязанности)#❝
Разрабатывать план коммуникаций с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми)#❝
Проектировать мероприятия, направленные Ha реализацию информационно-коммуникационной деятельности с учетом культурных#❝
3.6.2. Трудовая функция коммуникационной деятельности, Уровень Наименование | обеспечивающей безопасность Код | Е/02.7 | (подуровень) 7 информационной среды для детей и квалификации#❝
Определение каналов и инструментов коммуникации с целевыми группами потребителей (детьми, родителями, членами семьи, представителями детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями), средствами массовой информации, государственными структурами и реждениями, группами инвесторов#❝
Реализация программ и проектов по каждому из составляющих элементов комплекса коммуникаций с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей#❝
Организация обратной связи с потребителями, поставщиками, продавцами и другими участниками рынка: изучение мнений и предложений по улучшению выпускаемой продукции, системы сбыта, сопутствующих услуг и других аспектов деятельности организации#❝
Интеграция комму никаций по содержанию, отношениям И взаимодействию В рамках использования коммуникативных инструментов#❝
Управлять поведением потребителей на основе восприятий и ощущений, с учетом культурных и социальных особенностей#❝
Организовывать многосторонние и многоуровневые коммуникации с различными категориями детской и взрослой аудитории#❝
Место и роль управления маркетинговыми бизнес-процессами в деятельности организации, работающей в области детских товаров#❝
Управленческая структура организации: функции и их распределение, структура (иерархия должностей и лиц), процессы и процедуры управления#❝
Контроль эффективности m1 Уровень информационно-коммуникационной Наименование формац уникац Код | F/03.7 | (подуровень) 7 деятельности и ее безопасности для квалификации детей Происхождение трудовой Оригинал Х | Заимствовано из оригинала функции Код оригинала — Регистрационный номер профессионального стандарта#❝
Мониторинг осуществляемой — информационно-коммуникационной деятельности с основными категориями потребителей (детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми)#❝
Определение критериев оценки контрольных — показателей эффективности маркетинговых коммуникаций, промежуточных этапов контроля, масштаб допустимых отклонений с учетом специфики взаимодействия социально чувствительных категорий потребителей (детей)#❝
Проведение информационного аудита: комплексной оценки текущей коммуникационной/информационной деятельности и отдельных информационных кампаний за определенный период времени с учетом специфики взаимодействия социально чувствительных категорий потребителей (детей)#❝
Оценка эффективности реализуемой информационнокоммуникационной деятельности с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей#❝
Контролировать процесс реализации информационнокоммуникационной — деятельности с — основными категориями потребителей (детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми)#❝
Проводить мониторинг и анализ информационно-коммуникационной деятельности организации и использовать результаты для подготовки управленческих решений#❝
Осуществлять оценку социальной и экономической эффективности информационно-коммуникационной деятельности#❝
Правовые, нормативные и этические требования маркетинговой деятельности с социально чувствительной аудиторией#❝
К документу
Нормы, которые ссылаются 2
Документы того же органа рядом по дате
- Об утверждении профессионального стандарта "Работник по эксплуатации оборудования релейной защиты и противоаварийной автоматики гидроэлектростанций/ги — Приказ Минтруда России от 26.12.2014 № 1188н
- Об утверждении профессионального стандарта "Специалист-технолог подземных хранилищ газа" — Приказ Минтруда России от 26.12.2014 № 1169н
- «Отраслевое соглашение по лесопромышленному комплексу Российской Федерации на 2015-2017 годы» — Отраслевое соглашение Минтруда России от 26.12.2014
- Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по диспетчерско-технологическому управлению нефтегазовой отрасли" — Приказ Минтруда России от 26.12.2014 № 1185н
- «Отраслевое соглашение по радиоэлектронной промышленности Российской Федерации на 2015-2017 годы» — Отраслевое соглашение Минтруда России от 29.12.2014
- О проведении общероссийского мониторинга условий и охраны труда — Приказ Минтруда России от 29.12.2014 № 1197
- О внесении изменений в Сроки пользования техническими средствами реабилитации, протезами и протезно-ортопедическими изделиями до их замены, утвержденн — Приказ Минтруда России от 29.12.2014 № 1199н
- О внесении изменений в классификацию технических средств реабилитации (изделий) в рамках федерального перечня реабилитационных мероприятий, технически — Приказ Минтруда России от 29.12.2014 № 1200н