Канал
Приказ Минтруда России от 06.05.2015 № 275н · Об утверждении профессионального стандарта "Оператор связи" · редакция от 06.05.2015 · https://zakonbaza.com/prikaz-mintrud-2015-05-06-275n/
Приказ Минтруда России от 06.05.2015 № 275н

Об утверждении профессионального стандарта "Оператор связи"

Утратил силу Редакция от 06.05.2015 🔔 Следить в Telegram

Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.05.2015 № 275н "Об утверждении профессионального стандарта "Оператор связи"

Текст — по данным портала официального опубликования правовых актов (publication.pravo.gov.ru). Скачать .doc · Печать

Документ утратил силу с 26.11.2020. Приказ Минтруда России от 16.11.2020 № 784н признал его утратившим силу. Текст сохранён для справки.

Текст распознан со скана официальной публикации (pravo.gov.ru) и может содержать ошибки распознавания. Официальным является опубликованный документ.

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

Москва

Об утверждении профессионального стандарта «Оператор связи»

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. №23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293;

2014, № 39, ст. 5266), приказываю:

Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Оператор связи».

Министр | .А. Топилин.

о Pa <a SHOW 3 + Pa,

| КОПИЯ BEPHA

| Старший снециалист 1 разряда управления делами

УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты#❝

Российской Федерации от «h» at 2015 г. NPA H#❝

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ#❝

Оператор связи#❝

462 Регистрационный номер Содержание I. Общие сведения......... иене ини 1 П. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) ......... ини 2 III. Характеристика обобщенных трудовых функций......... +1. 3 3.1. Обобщенная трудовая функция «Обслуживание телефонной CBASHD» .......sceeseeserereesseereseeseeeees 3 3.2. Обобщенная трудовая функция «Обслуживание телеграфной связи»............. л.н 5 3.3. Обобщенная трудовая функция «Обслуживание радиосвязи» ............- ++. иизиененни 8 ГУ. Сведения об организациях — разработчиках профессионального стандарта ..............-. еее 12 I. Общие сведения Деятельность в области электрои радиосвязи 06.023 (наименование вида профессиональной деятельности) Код#❝

Основная цель вида профессиональной деятельности:#❝

Осуществление работ по обслуживанию всех видов телефонной связи, по приему и передаче телеграмм по аппаратам различных типов, по приему и передаче информации но каналам радиосвязи _#❝

Группа занятий:#❝

4112 ‚ Операторы, использующие 7521 Телефонисты, телеграфисты специальное оборудование и родственные профессии рабочих для подготовки и передачи CBA3H#❝

(код ОКЗ i _ (наименование) (код ОКЗ) (наименование)#❝

Отнесение к видам экономической деятельности:#❝

61.10.1 _ Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи еятельность в области ‘документальной электросвязи#❝

61. 10. 9 _ Деятельность в области связи на базе проводных 1 технологий прочая. .#❝

(код ОКВЭД? ) (наименование вида экономической деятельности) вИНея01А4000 OIOMOLMIOd Nae эинечижАи290 4 $60/Э OOMDOHHHXOL и випетеАинохс; иипнетооигеа xumoreradonowondi винечоиА4090 эинечижА!00 у 70 эохээвинхо1-онноипетеАипохе иипеиаофни у То ионяите4эпо зъегэдэп и изиа | ф vekaoonired эинечижАио90 Э#❝

(иэкэтидэ4топ сотинеиэж оп) «емиетэнол» HOIALOA э XITHHEBEO#❝

€ €'€0/a WMOOhVIOLOHXAL “IAA ИНО с €'Z0/A ле тэгот eEXLOQedQo ветеоАтэиэо | чопит хчньиг 4 иетефепие оп иле тонот, эвепо4эн ‘21008990 Изя $ €'10/a ‘ommHoLNdodo ‘AWoudu оп чтоончкэтвэ][ € ионфелтоко1 эинечижАи9О а WK ионнофэгот WOHTOdeHAINKOW и иэнпоЧолАПЖЭи € ЕСО ‘иочоно5иЧТАНЯ ‘YOHLOOW эинечижА!90) ХЕИПе$иНе140 WEKad € ув ОА я изкяо ионнофэго1 эинечижАк90 € YOHHOMSLoL эинечижАи90 У иипелифигечя оао fom эинезономиен иипехифииечх эинезонэмиен ох quoaodf qHoaodA иипянАф o1taorrAd | иипнАф эчяоп АЯ эчннэ10090#❝

(ихэончголваг иончиеноиэээфоди Bind вех венчгеноипянАф) 1Аегнело ичнчиеноиэээфойн я хишкгохя ‘иипунАф хччогА Ал. эинеэино 'П#❝

Ш. Характеристика обобщенных трудовых функций#❝

3.1. Обобщенная трудовая функция#❝

Наименование Обслуживание телефонной связи Код А Уровень 3 квалификации#❝

Происхождение обобщенной трудовой Оригинал Хх Заимствовано из оригинала#❝

Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта#❝

Возможные наименования должностей, Оператор связи профессий —_ _, Телефонист#❝

Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование — программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки#❝

Требования к опыту практической - работы#❝

Особые условия допуска к работе | -#❝

Другие характеристики | -#❝

Дополнительные характеристики#❝

| Наименование базовой группы, должности (профессии Наименование документа Код | тру a (проф ) или специальности ОКЗ 4112 Операторы, использующие специальное оборудование для подготовки и передачи информации 7521 Телефонисты, телеграфисты и родственные профессии рабочих связи ЕТКС? - Телефонист ОКПДТР* 19093 ___ Телефонист 3.1.1. Трудовая функция Обслуживание телефонной связи в Уровень Наименование организациях Код | А/О1.3 | (подуровень) 3 квалификации Происхождение трудовой — Оригинал Хх | Заимствовано из оригинала Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта#❝

Трудовые действия#❝

| Необходимые знания#❝

Другие ‚ характеристики#❝

3.1.2. Трудовая функция#❝

Прием звонков и распределение их по внутренней телефонной сети#❝

‚ Прием и передача телефонограмм и иной информации#❝

_ документации в рамках выполнения работ `’ Определять приоритетность и очередность выполнения работ исходя из ‚ поставленных задач 7 _ Осуществлять соединение абонентов для телефонных переговоров#❝

` Необходимые умения#❝

‚ информацию#❝

‚ Оформлять необходимую учетную документацию Базовые сведения по телефонии#❝

, Правила эксплуатации корпоративной телефонной связи#❝

Технологический процесс соединения абонентов#❝

‚ основных каналов связи#❝

Контроль работы каналов связи и информирование об их повреждении специалистов соответствующих служб _ В a Ведение учета принятой информации, оформление необходимой#❝

Воспринимать и записывать телефонограммы и иную передаваемую#❝

Функциональная структура организации, фамилии и должности#❝

Этикет телефонного общения Правила использования резервных каналов связи на случай повреждения#❝

| Обслуживание местной, внутризоновой, | | Уровень | | Наименование | междугородней и международной телефонной — Код | А/О2.3 |(подуровень 3 | | связи | квалификации | |#❝

Происхождение трудовой функции#❝

Трудовые действия#❝

Необходимые умения#❝

Оригинал Х Заимствовано из оригинала Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта#❝

‚ Соединение телефонных абонентов местной, внутризоновой, ‚ междугородней, международной связи по заказной системе обслуживания, а также в переговорных пунктах телефонной связи#❝

Прием от абонентов платежей, заявлений, оформление договоров, ‚ осуществление расчетов с абонентами.#❝

Контроль работы каналов связи и своевременное информирование ‚ руководства об их повреждениях | Определять приоритетность и очередность выполнения работ исходя из поставленных задач#❝

| Необходимые знания#❝

Другие характеристики -#❝

“Ha рабочем месте. | Технологические ‘процессы соединения ‘абонентов Нормативные правовые акты, регламентирующие сферу оказания услуг. ‚ телефонной связи И Тарифы на услуги телефонной связи ` (местные, _ внутризоновые, ‚ междугородние, международные телефонные разговоры) _ Причины несложных повреждений на рабочем месте и порядок их _! устранения#❝

3.2. Обобщенная трудовая функция#❝

Наименование Обслуживание телеграфной связи Kon В | YPOBCHS 3 квалификации Происхождение обобщенной a р жд m Оригинал Х Заимствовано из оригинала трудовой функции — | о Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта Возможные наименования Телеграфист должностей, профессий | Требования к образованию | Среднее профессиональное образование — программы подготовки и обучению#❝

| квалифицированных рабочих (служащих) Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки Требования к опыту | - практической работы Особые условия допуска к Допуск по электробезопасности [ группы работе#❝

Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации#❝

Другие характеристики -#❝

Дополнительные характеристики#❝

Наименование Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или документа специальности ОКЗ 7521 Телефонисты, телеграфисты и родственные профессии рабочих связи 4112 Операторы, использующие специальное оборудование для подготовки и передачи информации ОКПДТР 19091 Телеграфист#❝

3.2.1. Трудовая функция#❝

Деятельность по приему, у оформлению, обработке, передаче ровень Наименование op » OOP » перед Код | B/01.3 | (подуровень) 3 телеграмм по аппаратам различных квалификации типов Происхождение ` Оригинал Х заи в трудовой функции р ы п аимствовано из оригинала .#❝

Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта#❝

Трудовые ‚ действия#❝

| Необходимые умения#❝

: Необходимые знания#❝

| Прием и ‘оформление телеграмм всех видов и категорий |#❝

{MBI#❝

Внесение исправлений В справочник маршрутных ‘индексов | | Определять приоритетность и очередность выполнения работ исходя ИЗ поставленных задач#❝

Использовать специализированное программное обеспечение (программнотехнические комплексы), применимое при осуществлении телеграфной СВЯЗИ#❝

`Рассчитывать стоимость услуг на основании тарифов на услуги телеграфной#❝

Использовать справочник маршрутных индексов.#❝

СВЯЗИ#❝

Определять и устранять несложные повреждения, мелкие неисправности на ‚ рабочем месте#❝

Нормативные правовые акты, регламентирующие сферу оказания услуг.#❝

‚ телеграфной связи a _Texnoulormyeckne процессы передачи, приема и обработки телеграмм#❝

| Условные, номерные, символьные обозначения и сокращения, используемые в#❝

. Тарифы на услуги телеграфной связи характеристики _#❝

3.2.2. Трудовая функция#❝

Наименование#❝

Происхождение трудовой функции#❝

Последующая обработка телеграмм Уровень |#❝

Код | B/O2.3 | (monyposent) (| 3 квалификации | ‚ Оригинал Х Заимствовано из оригинала а a a See оригинала номер профессионального стандарта#❝

Трудовые действия#❝

‚ Необходимые ‚умения#❝

Необходимые знания#❝

‚ Проверка сроков обработки телеграмм в зависимости OT категории#❝

Контроль в качества обработки. телеграмм |#❝

Выявление телеграмм, направля#❝

` Сортировка телеграмм, журнальных записей и расписок на доставленные ‚ телеграммы, служебных извещений |#❝

Сдача. на уничтожение телеграмм, ‘телеграфной документации по истечении#❝

‚ срока хранения#❝

` Проверка правильности применения тарифа + на телеграммы —#❝

Ведение служебной переписки — ‚ Выполнять учетную работу по соблюдению контрольных сроков ‚ по передаче на всех этапах прохождения и доставки телеграмм#❝

‚ Учитывать, группировать и систематизировать соответствующие документы#❝

Заполнять установленные формы телеграфной. документации Использовать справочник телеграфных кодов#❝

Условные, номерные, CHMBOJIBHBIC обозначения. И сокращения,#❝

Максимальные сроки. прохождения телеграмм и вручения уведомлений В ‚ зависимости от категорий#❝

Порядок уничтожения телеграфной документации#❝

Трудовые действия#❝

‚Другие - ‚ характеристики 3.2.3. Трудовая функция Оказание услуг, технологически связанных с | | Уровень | Наименование | услугой «телеграмма» (по желанию | Код’ B/03.3 | (подуровень) | 3 | я | квалификации | потребителей) | фикации | | с и | Прои хожлен ° Оригинал Хх Заимствовано из оригинала | трудовой функции | о Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта#❝

| Повторение ранее полученной телеграммы. по запросу оператора с Связи. 7#❝

Сохранение телеграммы адресату (по письменному заявлению, поданному#❝

‚ до получения телеграмм) до востребования в течение двух месяцев сверх.#❝

‚ установленного срока#❝

Досылка и доставка телеграммы адресату (по письменному заявлению,#❝

| поданному до получения телеграмм) по другому указанному адресатом _#❝

‚ Доставка телеграммы адресату до востребования. по указанному адресатом полному адресу (по письменному заявлению, поданному до получения грамм) — ‚ Регистрация и перерегистрация условного ИЛИ сокращенного адреса ‚ адресату . ОИ о. . | Прием предложений потребителей по расширению перечня |#❝

‚ дополнительных услуг, представление собранной информации на решение ‚ руководителю#❝

: Необходимые ‚ Ориентироваться в перечне . дополнительных услуг | . ' умения | Оказывать консультационную помощь потребителям при оказании дополнительных услуг Осуществлять быстрое и правильное обслуживание потребителей при | о | запросе дополнительных услуг о | Необходимые ‚ Порядок оказания услуг, технологически связанных с услугой знания _ «телеграмма» и ‚ Тарифы на дополнительные услуги телеграфной связи ‚ Другие - | характеристики 3.3. Обобщенная трудовая функция Наименование | Обслуживание радиосвязи | Кд. С | YPOBeHE | 4 | Le } квалификации И Происхождение обобщенной трудовой Оригинал Хх Заимствовано из оригинала функции и.#❝

Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта Возможные Радиооператор наименования Радиотелеграфист должностей, профессий#❝

Требования к образованию и обучению#❝

Среднее профессиональное образование по программам подготовки квалифицированных рабочих#❝

Требования к опыту практической работы#❝

Особые условия допуска к работе#❝

Наличие соответствующего разрешения (допуска) для выполнения отдельных видов работ (выполнения работ в особых условиях) в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе допуск по электробезопасности соответствующей группы#❝

Другие характеристики#❝

Дополнительные характеристики#❝

Код Наименование базовой группы, должности (профессии) Наименование документа или специальности#❝

ОКЗ 7521 Телефонисты, телеграфисты и родственные профессии рабочих связи#❝

4112 Операторы, использующие специальное оборудование для подготовки и передачи информации#❝

ОКПДТР 17564 Радиооператор#❝

3.3.1. Трудовая функция#❝

| Уровень | Код | C/01.4 (подуровень) | 4 | квалификации#❝

` Прием и передача оперативной информации#❝

Наименование | | |#❝

Происхождение трудовой функции Оригинал x Заимствовано из оригинала#❝

Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта#❝

Трудовые Передача и прием оперативной информации каналами ‘радиосвязи действия Передача И прием оперативной информации С использованием современных#❝

‚ Необходимые Принимать и передавать буквенные и цифровые пятизначные и смешанные ` умения тексты Осуществлять радиосвязь в телеграфном режиме Выполнять работы по приему и передаче информации с помощью современных информационно-коммуникационных технологий ‚ Производить контроль и архивацию данных ‚ Оформлять служебные радиограммы ‚ Необходимые Назначение, технические данные, принципы работы оборудования. ‚ знания ‚ современных средств связи, правила его эксплуатации = С ‚ Правила проведения `радиообмена и радиосвязи, радиокоды и кодовые фразы Порядок составления и право подписи радиограмм, категории радиограмм и ’ Методы обеспечения безошибочного приема и передачи _ информации | на радиоканалах электросвязи | Правила использования резервных видов связи, назначение, технические характеристики, область применения#❝

| Другие с a характеристики#❝

3.3.2. Трудовая функция#❝

Эксплуатационно-техническое обслуживание | Уровень | Наименование | оборудования приемопередающих Код C/02.4 | (подуровень) 4 радиостанций ersnnmenman J квалификации | wl о функции | Оригинал Хх Заимствовано из оригинала | .#❝

Код Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта Трудовые ‚ Определение места для размещения оборудования средств ‹ связи _ действия ‚ Первичная проверка радиоспособности средств радиосвязи ‚ Настройка приемников и передатчиков на рабочие частоты Техническое обслуживание средств радиосвязи, диагностика неисправностей И _ приборов, устранение простейших неисправностей ‚ Необходимые Выполнять работы с современными системами радиосвязи исходя из. '’ умения ‚ технических данных a oo Обеспечивать техническое обслуживание средств связи, производить ‚ периодические технические осмотры ee ‚ Настраивать приемники и передатчики на рабочую частоту Производить корректировку шкалы приемника по настройке приемников и передатчиков на рабочие частоты, оперативно перестраиваться с одной частоты на другую _ ‚ Вести аппаратные журналы по техническому обслуживанию средств связи Необходимые ‚ Основы радиотехники | знания Основные требования при размещении оборудования в аппаратных ‚ радиостанций — Назначение и устройство, принцип работы обслуживаемых | приемопередающих радиостанций ‚ Правила безопасной эксплуатации радиостанций .#❝

Правила, способы и порядок выполнения электромонтажных и слесарных | работ . ‚ Перечень и сроки проведения профилактических осмотров, этапы ‚ профилактических работ и сроки их проведения _ Порядок обслуживания радиотелеграфных связей - Po й Правила телеграфной эксплуатации в пределах выполняемой ‘работы ` Другие |- ‚ характеристики =#❝

3.3.3. Трудовая функция#❝

Эксплуатация и техническое обслуживание Уровень | Наименование ’электросилового оборудования Код C/03.4 (подуровень 4 квалификации | _ ние —_ Происхожде Оригинал Хх Заимствовано из оригинала трудовой функции cece Sa |. И ИН и Код _ Регистрационный оригинала номер профессионального стандарта#❝

Трудовые действия Монтаж электр | ` Проведение необходимых электрических измерений _и испытаний#❝

‚ электросилового оборудования =#❝

Обеспечение бесперебойной и безаварийной работы электросилового#❝

‚ оборудования — | ‚ Техническое обслуживание, диагностика и устранение простейших#❝

‚ Необходимые Устанавливать лектросиловое оборудование | умения `Эксплуатировать автономные источники питания _#❝

‚ Эксплуатировать антеннофидерные устройства о —#❝

Вести аппаратные журналы по техническому обслуживанию#❝

‚ электросилового оборудования#❝

Необходимые == Основы электротехники 7 знания | Типы устройств, назначение, ‘технические данные, принцип действия и : : правила технической эксплуатации Типы антенн, применяемые в радиопередающих устройствах, их основные ‚ параметры и характеристики, правила эксплуатации#❝

Правила установки электрооборудования#❝

Требования, предъявляемые к помещению NOD автономные источники о электропитания Другие - характеристики#❝

ТУ. Сведения 06 организациях — разработчиках профессионального стандарта#❝

4.1. Ответственная организация-разработчик#❝

ФГБОУ ВПО «Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» (РАНХиГС), город Москва#❝

Проректор Сафонов Александр Львович#❝

4.2. Наименования организаций-разработчиков#❝

1 Общероссийский классификатор занятий.#❝

? Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.#❝

3 Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, выпуск#❝

“ Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.#❝

5 Приказ Мииздравсопразвития России от 12 апреля 2011 г. № 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда» (зарегистрирован Минюстом России 21 октября 2011 г., регистрационный № 22111), с изменениями, внесенными приказами Минздрава России от 15 мая 2013 г. № 296н (зарегистрирован Минюстом России 3 июля 2013 г., регистрационный № 28970) и от 5 декабря 2014 г. № 801н (зарегистрирован Минюстом России 3 февраля 2015 г., регистрационный № 35848).#❝

К документу

Нормы, которые ссылаются 1

Документы того же органа рядом по дате

Все документы: Минтруд России →