Статья 28. Взаимодействие финансовых организаций с финансовым уполномоченным

1) страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) и иностранные страховые организации, имеющие право в соответствии с Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" осуществлять страховую деятельность на территории Российской Федерации; (В редакции Федерального закона от 02.07.2021 № 343-ФЗ)#❝

2) микрофинансовые организации;#❝

3) кредитные потребительские кооперативы;#❝

4) ломбарды;#❝

5) кредитные организации;#❝

6) негосударственные пенсионные фонды.#❝

1) обязанности финансовой организации принимать участие в рассмотрении обращения;#❝

2) обязанности предоставлять по запросу финансового уполномоченного разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения;#❝

3) обязанности уплачивать взносы в порядке, установленном статьей 11 настоящего Федерального закона;#❝

4) права взять на себя обязательство добровольно исполнять решения финансового уполномоченного;#❝

5) обязанности размещать в местах оказания финансовых услуг (местах приема заявлений об их оказании), в том числе на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному, об официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о месте нахождения, почтовом адресе и номере телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.#❝