Об утверждении методики определения оценки исполнителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере
Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 26.05.2025 № 63н "Об утверждении методики определения оценки исполнителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере"
Текст — по данным ИПС «Законодательство России». Проверено 16.09.2026 11:32.
Министерство юстиции
Российской Федерации
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
Регистрационный № 82771
от 1 июля 2025 г.
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
Москва
26 мая 2025 г. № 63н
Об утверждении методики определения оценки исполнителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере
В соответствии с частью 10 статьи 8 Федерального закона от 13 июля 2020 г. № 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" и абзацем первым пункта 1 Положения о Министерстве финансов Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 329, приказываю:
Министр А.Г.Силуанов
МЕТОДИКА
определения оценки исполнителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере
,
,
,
,
1. Утвердить прилагаемую методику определения оценки исполнителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере.#
2. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2026 года.#
УТВЕРЖДЕНА
приказом Министерства финансов
Российской Федерации
от 26 мая 2025 г. № 63н#
1. Оценка исполнителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере определяется уполномоченным органом в соответствии с оценкой потребителем государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере исполнителя государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере (далее соответственно - исполнитель услуг, оценка потребителем услуг исполнителя услуг, потребитель услуг)1, результатами мониторинга достижения результатов оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере2, а также независимой оценкой качества условий оказания услуг, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке (далее - независимая оценка качества)3.#
______________________________
1 Пункт 7 статьи 3 Федерального закона от 13 июля 2020 г. № 189-ФЗ "О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере" (далее - Федеральный закон).
2 Пункт 7 статьи 5 Федерального закона.
3 Статья 81 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", статья 791 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 952 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", статья 231 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
2. В случае реализации потребителем услуг права на оценку потребителем услуг исполнителя услуг1, в целях определения оценки потребителем услуг исполнителя услуг потребителю услуг предоставляется возможность оценки по 5-балльной системе, в соответствии с которой исполнителю услуг выставляется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":#
1 балл - полная неудовлетворенность;#
2 балла - низкая степень удовлетворенности;#
3 балла - средняя степень удовлетворенности;#
4 балла - хорошая степень удовлетворенности;#
5 баллов - высокая степень удовлетворенности.#
3. Средняя оценка потребителем услуг исполнителя услуг рассчитывается уполномоченным органом как среднее арифметическое значений оценки потребителем услуг исполнителя услуг, определенной в соответствии с пунктом 2 настоящей методики.#
Средняя оценка потребителем услуг исполнителя услуг для n-го исполнителя услуг (Сn) рассчитывается по формуле:#
где:#
Lj - оценка j-ым потребителем услуг исполнителя услуг, определенная в соответствии с пунктом 2 настоящей методики;#
m - количество оценок потребителем услуг исполнителя услуг.#
4. Оценка уполномоченным органом исполнителя услуг по результатам проведения мониторинга достижения результатов оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере (далее - оценка уполномоченным органом исполнителя услуг) определяется в соответствии с системой 5-балльной оценки на основе вывода о вероятности возникновения риска недостижения исполнителем услуг результатов оказания государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере исполнителем услуг, сформированного уполномоченным органом в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере бюджетной, налоговой, страховой, валютной и банковской деятельности2, исходя из следующего:#
очень высокая вероятность - 1 балл;#
высокая вероятность - 2 балла;#
средняя вероятность - 3 балла;#
низкая вероятность - 4 балла;#
очень низкая вероятность - 5 баллов.#
5. Средняя оценка уполномоченными органами исполнителя услуг рассчитывается уполномоченным органом как среднее арифметическое значений среднеквартальных оценок уполномоченными органами исполнителя услуг.#
Средняя оценка уполномоченными органами исполнителя услуг для п-го исполнителя услуг (ARn) рассчитывается по формуле:#
где:#
m - количество уполномоченных органов;#
Qj - среднеквартальная оценка j-ым уполномоченным органом, рассчитываемая по формуле:#
где:#
Gj,v,i - оценка j-ым уполномоченным органом исполнителя услуг, определенная в отношении v-ой государственной (муниципальной) услуги в социальной сфере в i-ом квартале в соответствии с пунктом 4 настоящей методики;#
Sj,i - количество оценок j-ым уполномоченным органом исполнителя услуг, определенных в i-ом квартале в соответствии с пунктом 4 настоящей методики;#
k - количество кварталов.#
6. В целях определения оценки исполнителя услуг, предусмотренной пунктом 7 настоящей методики, используется независимая оценка качества, значения показателей которой рассчитываются с максимально возможным значением в 100 баллов4, определяемая в целях настоящей методики в соответствии с системой 5-балльной оценки исходя из следующего:#
______________________________
4 Пункт 3 Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31 мая 2018 г. № 344н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 11 октября 2018 г., регистрационный № 52409), с изменениями, внесенными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 20 августа 2024 г. № 408н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 23 сентября 2024 г., регистрационный № 79554).
в случае если значение независимой оценки качества составляет от 0 до 19 баллов - 1 балл;#
в случае если значение независимой оценки качества составляет от 20 до 39 баллов - 2 балла;#
в случае если значение независимой оценки качества составляет от 40 до 59 баллов - 3 балла;#
в случае если значение независимой оценки качества составляет от 60 до 79 баллов - 4 балла;#
в случае если значение независимой оценки качества составляет от 80 до 100 баллов - 5 баллов.#
7. Оценка исполнителя услуг рассчитывается уполномоченным органом как среднее арифметическое значений средней оценки потребителем услуг исполнителя услуг, определенной в соответствии с пунктом 3 настоящей методики, средней оценки уполномоченными органами исполнителя услуг, определенной в соответствии с пунктом 5 настоящей методики, и независимой оценки качества, определенной в соответствии с пунктом 6 настоящей методики.#
Оценка исполнителя услуг для n-го исполнителя услуг (Rn) рассчитывается по формуле:#
где:#
Cn - средняя оценка потребителем услуг исполнителя услуг, определенная в соответствии с пунктом 3 настоящей методики;#
ARn - средняя оценка уполномоченными органами исполнителя услуг, определенная в соответствии с пунктом 5 настоящей методики;#
In - независимая оценка качества, определенная в соответствии с пунктом 6 настоящей методики;#
N - количество рассчитанных оценок, включенных в расчет оценки исполнителя услуг (принимает значение, равное "1", "2" или "3").#
8. Уполномоченным органом осуществляется округление по правилам математического округления до 1 знака после запятой следующих полученных в результате расчета значений:#
значение средней оценки потребителем услуг исполнителя услуг, рассчитанное в соответствии с пунктом 3 настоящей методики;#
значение средней оценки уполномоченными органами исполнителя услуг, рассчитанное в соответствии с пунктом 5 настоящей методики;#
значение оценки исполнителя услуг, рассчитанное в соответствии с пунктом 7 настоящей методики.#
9. В случае реализации потребителем услуг права на оценку потребителем услуг исполнителя услуг, расчет уполномоченным органом средней оценки потребителем услуг исполнителя услуг осуществляется на постоянной основе в соответствии с пунктом 3 настоящей методики.#
10. Оценка уполномоченным органом исполнителя услуг определяется ежеквартально в соответствии с пунктом 4 настоящей методики.#
11. Оценка исполнителя услуг определяется уполномоченным органом на постоянной основе по мере обновления оценки потребителем услуг исполнителя услуг в соответствии с пунктом 3 настоящей методики, оценки уполномоченным органом исполнителя услуг в соответствии с пунктом 4 настоящей методики, а также независимой оценки качества в соответствии с пунктом 6 настоящей методики.#