Указание Банка России от 11.01.2021 № 5691-У · О порядке рассмотрения субъектом экспериментального правового режима поступающих в его адрес жалоб лиц, права и законные интересы которых нарушены в связи с установлением и реал… · редакция от 11.01.2021 · https://zakonbaza.com/ukazanie-cbr-2021-01-11-5691-u/

Указание Банка России от 11.01.2021 № 5691-У

О порядке рассмотрения субъектом экспериментального правового режима поступающих в его адрес жалоб лиц, права и законные интересы которых нарушены в связи с установлением и реал…

Статус уточняется Редакция от 11.01.2021 🔔 Следить в Telegram

Указание Банка России от 11.01.2021 № 5691-У «О порядке рассмотрения субъектом экспериментального правового режима поступающих в его адрес жалоб лиц, права и законные интересы которых нарушены в связи с установлением и реализацией экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций на финансовом рынке»

Текст — по данным Официальный интернет-портал правовой информации. Скачать .doc · Печать

Вступает в силу: Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Регистрация в Минюсте России № 63318 от 30.04.2021; Официально опубликовано 14.05.2021. Банк России не публикует сводные редакции: изменения внесены отдельными актами, они указаны в блоке ссылок.

Текст распознан со скана официальной публикации (OCR) и может содержать ошибки распознавания.

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКО (БАНКРОССИИ)

УКАЗАНИЕ roctanun РОСИЯСКОЙ ФАИНА «(ибо 2021, | ЗАРЕГИСТРИРОВАНО » | 5697-7

с М&евистрационный SAAS

т ZO RMA itl 20217,

О порядке рассмотрения субъектом экспериментального правового режима поступающих в его адрес жалоб лиц, права и законные интересы которых нарушены в связи с установлением и реализацией экспериментального правового

режима в сфере цифровых инноваций на финансовом рынке

Настоящее Указание на основании пункта 8 статьи 2 и пункта 3 части 1 статьи 14 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 258-ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, № 31, ст. 5017) устанавливает порядок рассмотрения субъектом экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций на финансовом рынке поступающих в его адрес жалоб лиц, права и законные интересы которых нарушены в связи с установлением и реализацией экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций на финансовом рынке.

1. Субъект экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций на финансовом рынке (далее — экспериментальный правовой режим) должен обеспечить прием поступивших в его адрес жалоб лиц, права и законные интересы которых нарушены в связи с установлением и реализацией экспериментального правового режима (далее соответственно — заявители,#❝

жалобы), направленных каждым из следующих способов:#❝

посредством почтовой связи или нарочным на бумажном носителе по адресу в пределах места нахождения, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, или адресу места жительства, указанному в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, субъекта экспериментального правового режима;#❝

посредством направления жалобы на адрес электронной почты субъекта экспериментального правового режима.#❝

В случае организации приема жалоб заявителей дополнительным способом, не предусмотренным абзацами вторым и третьим настоящего пункта, субъект экспериментального правового режима обязан довести информацию о дополнительном способе приема жалоб до заявителей, в том числе путем размещения информации о нем на своем сайте в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» (при наличии).#❝

2. Субъект экспериментального правового режима должен обеспечить регистрацию жалоб не позднее рабочего дня, следующего за днем получения жалобы.#❝

3. Субъект экспериментального правового режима должен рассмотреть жалобу и по результатам ее рассмотрения направить заявителю ответ по жалобе (далее — ответ заявителю) в течение 15 календарных дней со дня регистрации жалобы.#❝

4. Ответ заявителю должен содержать результаты объективного, всестороннего рассмотрения жалобы, быть обоснованным и включать ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому вопросу требования законодательства Российской Федерации, договоры, а также на фактические обстоятельства рассматриваемого вопроса.#❝

5. Ответ заявителю должен быть подписан руководителем субъекта экспериментального правового режима (уполномоченным им лицом, являющимся работником юридического лица), если субъектом#❝

экспериментального правового режима является юридическое лицо, либо 2#❝

индивидуальным предпринимателем (уполномоченным им лицом, являющимся работником индивидуального — предпринимателя), если субъектом экспериментального правового режима является — индивидуальный предприниматель.#❝

6. Ответ заявителю по существу не дается в следующих случаях:#❝

в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) (наименование) заявителя или почтовый адрес (адрес в пределах места нахождения, указанный в едином государственном реестре юридических лиц, если заявителем является юридическое лицо, или адрес места жительства, если заявителем является физическое лицо), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ заявителю;#❝

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу субъекта экспериментального правового режима, имуществу, жизни и (или) здоровью работников субъекта экспериментального правового режима, а также членов их семей;#❝

текст жалобы не поддается прочтению;#❝

текст жалобы не позволяет определить ее суть;#❝

в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.#❝

7. В случаях, предусмотренных абзацами третьим — шестым пункта 6 настоящего Указания, субъект экспериментального правового режима должен направить заявителю уведомление об оставлении жалобы без ответа по существу поставленных в ней вопросов (далее — уведомление) в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.#❝

8. Субъект экспериментального правового режима должен направить ответ заявителю либо уведомление тем же способом, которым была получена жалоба, если в жалобе не указан иной способ из предусмотренных пунктом 1#❝

настоящего Указания.#❝

9. Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня#❝

его официального опубликования.#❝

Председатель#❝

Центрального банка#❝

Российской Федерации Э.С. Набиуллина#❝

Документы того же органа рядом по дате

О внесении изменений в Указание Банка России от 16 августа 2016 года № 4104-У — Указание Банка России от 11.01.2021 № 5703-У
О временной администрации страховой организации, функции которой возлагаются на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Фонда к — Положение Банка России от 11.01.2021 № 752-П
О порядке обращения банка с ходатайством о неотнесении его к банкам, уплачивающим дополнительную или повышенную дополнительную ставку страховых взносо — Указание Банка России от 11.01.2021 № 5699-У
О внесении изменений в Указание Банка России от 5 июля 2015 года № 3712-У «О порядке направления Банком России в государственную корпорацию «Агентство — Указание Банка России от 11.01.2021 № 5689-У
О внесении изменений в отдельные нормативные акты Банка России в связи с изданием Положения Банка России от 12 января 2021 года № 754-П «Об определени — Указание Банка России от 12.01.2021 № 5705-У
О внесении изменения в пункт 1 приложения 2 к Положению Банка России от 1 ноября 2018 года № 658-П «О требованиях к квалифицированному центральному ко — Указание Банка России от 12.01.2021 № 5706-У
Об определении банками с универсальной лицензией величины кредитного риска по производным финансовым инструментам — Положение Банка России от 12.01.2021 № 754-П
О внесении изменений в Указание Банка России от 13 января 2017 года № 4263-У «О сроках и порядке составления и представления некредитными финансовыми — Указание Банка России от 13.01.2021 № 5707-У

Все документы: Банк России →