Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Действует Редакция от 10.06.2026 📎 · практика 4 🔔 Следить в Telegram

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:#

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;#

соразмерного уменьшения покупной цены;#

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;#

возмещения расходов на устранение недостатков товара.#

2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.#

3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).#

4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.#

5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.#

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.#

6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.#

(Статья в редакции Федерального закона от 25.10.2007 № 234-ФЗ)

К статье

Судебная практика 4

Источник: «Тексты правовых актов с внесёнными изменениями» портала pravo.gov.ru. Консолидированный текст носит справочный характер.